LEVERING OG SENDING
Normalt har du varene på postkontoret eller i postkassen 3-5 dager fra vi har mottatt din bestilling. Posten gir deg beskjed når pakken kan hentes om du har valgt Pakke til Hentested eller Pakke i Postkassen.
Du har to ukers frist til å hente pakken din om den er sendt til Hentested. Blir ikke pakken hentet, vil den bli returnert tilbake til oss. Dette er Postens reglementer.
I tillegg vil du bli belastet for fraktomkostningene ved en retur som skyldes at pakken ikke har blitt hentet.
RETUR
Om du ikke er fornøyd med produktene, at de ikke samsvarer med det du kunne forvente ved bestilling eller ønsker å benytte deg av angreretten, så kan du returnere produktene til oss innen 14 dager etter mottak av produktene. Ved retur må de imidlertid være uåpnet og uskadet, og sendt tilbake i samme stand de var når du mottok dem. Du må også selv dekke returomkostningene med mindre grunnen er at vi ikke har levert et fullgodt produkt eller feil produkt/feil på selve produktet, at produktet er skadet eller andre forhold som naturlig ligger under vårt ansvar.
Ved retursending, vennligst påfør sendingen: ordrenummer, dato for bestilling/kjøp og grunnen til retur/årsak. Mrk. Retursending uten denne informasjonen vil ikke bli behandlet. Når vi mottar retursendingen og har kontrollert varene, så vil din betaling bli refundert/tilbakebetalt.
Pakken(e) sendes deretter til
Helsetilskudd AS
c/o Logista & 3PL AS
Borgeskogen 65
3160 Stokke
BETALING
I vår nettbutikk kan du velge å betale med Klarna, VISA/Mastercard og med Vipps.
Kunder på Svaldbard
Posten har innført et eget gebyr på pakker som sendes til Svalbard. Av denne grunn blir hver bestilling belastet med dette gebyret som f.t. er kr 236,- .